Les outils de mesure d'audience
Une stratégie de webmarketing et de référencement inclue forcément un puissant outil de mesure d'audience. Mieux vous connaitrez votre trafic, plus vous pourrez améliorer votre stratégie globale!
Les différents outils de mesure d'audience
Comme vous vous en doutez, il en existe beaucoup. Et on a tous notre chouchou, celui qui nous semble le plus complet, ou parfois le plus clair (oui, on se perd parfois dans tous ces chiffres). Je ne désire pas ici vous fournir une liste complète, mais du moins une vision des principaux acteurs du marché, avec mes petites préférences:
- Xiti
- Google Analytics
- phpMyVisites (Open source)
- Webalyser (Open source)
- Extreme tracking
- Webtrends
- E stat
- Weboscope
La liste peut encore être très longue, et je la mettrais à jour aussi souvent que nécessaire.
A mes yeux, et pour en avoir utilisé nombre d'entre eux, Xiti est l'outil le plus complet et clair à la fois. Disponible gratuitement (toutes les fonctionnalités ne sont cependant pas disponibles) ou en abonnement, il dispose déjà d'une interface agréable, mais propose surtout des données claires, facilement accessibles, et d'une grande qualité. Il mesure notamment de "gros" sites et l'evolution de ses fonctionnalités ne font qu'accroître son efficacité. Je l'utilise actuellement pour mes sites personnels, et je n'ai encore jamais été déçus!
{mospagebreak}
L'intérêt d'un outil de tracking puissant
Un outil d'analyse d'audience vous permettra de connaître une information primordiale: votre trafic! Comme il est important de connaître ses clients pour une entreprise "physique", il est tout aussi important de connaître les personnes qui visitent votre site. D'où viennent-ils, combien de temps restent-ils, quelles pages visitent-ils, comment arrivent-ils jusqu'à l'achat d'un produit (dans le cas d'une e-boutique)? Cela est d'autant plus majeur qu'un outil de tracking est indipensable pour mesurer le ROI d'une campagne d'e-mailing ou de référencement. Et si vous disposez d'un mauvais outil, vous perdrez une masse d'information importante.
Imaginez par exemple que vous lancez une campagne de liens sponsorisés. Avec un outil "basique" vous verrez que votre trafic a augmenté, mais quelle est la proportion de ce trafic provenant de ces liens sponsorisés? Avec les outils les plus performants, vous pouvez savoir d'où vient chaque visiteur et connaitre exactement les internautes qui proviennent du référencement payant. Après, en étudiant leur comportement spécifique, vous serez à même de savoir s'il s'agit d'un trafic qualifié, ou si cela vous coûte finalement trop cher pour ce que cela vous raporte.
De plus, dans le cadre du référencement, si vous disposez d'un outil de mesure d'audience performant, vous verrez alors vos chiffres "s'affoler" après l'optimisation de votre site pour les moteurs de recherche. Vous verrez dans un premier temps la part des visites provenant des moteurs augmenter sensiblement, et c'est pour toutes ces raisons qu'un référenceur vous demandra toujours si vous disposez d'un outil performant de mesure d'audience.
{mosloadposition inset}
( 2 Votes )
