Rédiger un brief pour une agence de référencement

Pas évident en effet. Avant même de commencer à travailler avec l'agence de référencement retenue, il faut tout d'abord rédiger un brief complet, et qui vous permette à la fois de bien définir vos objectifs, et de choisir le bon prestataire qui y répondra le mieux possible.

La rédaction d'un brief pour engager une société de référencement est la première étape dans la démarche de référencement d'un site, et non des moindre. En effet, plus il sera complet et précis, plus vous éviterez les mauvaises surprises et les choix erronés qui pourraient vous coûter chers par la suite. Voilà donc quelques étapes simples pour vous aider à rédiger un brief complet:

1. Désigner une personne dédiée au projet. Cela parait simple, mais ce n'est pas pour autant que tout le monde le fait. En désignant cette personne, vous allez pouvoir féférer les attentes et les besoins des différents services (marketing, achats, informatique...), et permettre à cette personne d'unifier l' "intérêt général" de votre entreprise.

2. Définir vos besoins et vos attentes. Sans doute l'étape la plus importante. Les agences recevant votre brief pourront définir directement en fonction de cette étape, si vous maîtrisez (ou comprenez) un tant soit peu le projet dans lequel vous vous lancez. Il est donc important de bien spécifier vos besoins: le trafic? La visibilité et certaines positions clés? Le chiffre d'affaires? le taux de conversion?

3. Chiffrer ces besoins: suite à cela, il est nécessaire de chiffrer ces besoins et de définir vos objectifs précis. Désirez-vous 10, 20, ou 40% de trafic supplémentaire? 15 positions en première page? 30% de chiffre d'affaires supplémentaire? Un point de plus pour votre taux de conversion (même si ce critère ne dépend pas uniquement de la société de référencement que vous allez choisir)? Le but est donc d'avoir des objectifs précis, en fonction des objectifs généraux de votre site, et de savoir où vous voulez aller, pour pouvoir donner une direction également à l'agence.

4. Lister les éléments techniques que l'agence doit connaître: même en faisant un audit rapide de votre site, l'agence peut passer à côté de certains éléments qu'il est utile de lui faire part. Cela comprend par exemple tous les noms de domaines que vous utilisez (les sous domaines également), si une refonte du site est prévue, si vous travaillez avec une agence web ou un webmaster freelance...

5. Donner une estimation du délai de réponse et du budget: le délai de réponse est éminément important, tout comme le budget (même si certaines sociétés préfèreront ne pas le spécifier). Toutefois, cela est primordial en référencement dans la mesure où l'éventail des budgets est très important (cela peut aller de 2 000 euros pour un petit référencement à 30 000 euros, voire plus), et où il vaut mieux donner un ordre d'idée pour que ce que l'on vous propose corresponde à vos ressources.

Voilà donc pour les étapes primordiales à faire apparaître dans le brief. Maintenant, si vous désirez également avoir une idée sur la façon dont le document doit être construit, il peut être structuré de cette façon:

• Première partie: résumé et contexte. Présentez votre société, son secteur, ses spécificités et un résumé de l'objet de votre demande.

• Seconde partie: résumé technique. Entrez le plus possible dans les détails techniques de votre site (langage de développement, CMS, site dynamique ou non, nombre de pages, etc...).

• Troisième partie: gestion du projet. Donnez le détail des intervenants au projet et la façon dont celui-ci sera géré au sein de votre entreprise, et entre vous et l'agence de référencement.

• Quatrième partie: attentes et livraisons du projet. Reprenez ici vos besoins spécifiques ainsi que les objectifs chiffrés que vous avez mis en place, de même que ce que vous attendez concrètement de l'agence de référencement (+ délai de livraison et ci-possible le budget estimé).

Vous êtes désormais rodé pour lancer votre brief et lancer la belle aventure du référencement... Le plus long (et intéressant) reste à venir...;)

Source: SearchEngineLand

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